Política de Privacidade

Última atualização: 08 de maio de 2026

1. Informações que coletamos

O aplicativo Zynel ERP coleta as seguintes informações para o funcionamento do sistema:

• Nome completo e endereço de e-mail (para autenticação)
• Identificador único do usuário (para controle de sessão)
• Dados de uso do sistema: pedidos, clientes, produtos e comissões
• Informações do dispositivo (modelo e versão do sistema operacional, apenas para fins de suporte técnico)

2. Como usamos as informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticar e identificar o usuário no sistema
• Registrar e exibir pedidos de venda, clientes e produtos
• Calcular comissões e relatórios internos
• Garantir a segurança e integridade das sessões de acesso

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. As informações são armazenadas em servidor privado da AtoZ Solutions e acessíveis apenas por colaboradores autorizados da empresa contratante.

4. Armazenamento e segurança

• Dados armazenados em servidor VPS privado protegido por senha e firewall
• Toda comunicação entre o aplicativo e o servidor é realizada via HTTPS (criptografada)
• Tokens de autenticação possuem expiração automática
• Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro)

5. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto o usuário possuir conta ativa no sistema. Após solicitação formal de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias.

6. Direitos do usuário

A qualquer momento, o usuário pode solicitar:

• Acesso aos seus dados armazenados
• Correção de dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão da conta e de todos os dados associados
• Portabilidade dos dados em formato legível

7. Menores de idade

Este aplicativo é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos e para uso profissional/corporativo. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

8. Uso do aplicativo

O Zynel ERP é um sistema de gestão empresarial de uso interno, disponibilizado pela AtoZ Solutions para colaboradores autorizados das empresas contratantes. O aplicativo não exibe anúncios e não realiza cobranças ou transações financeiras diretamente pelo dispositivo do usuário.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, os usuários serão notificados pelo e-mail cadastrado. O uso continuado do aplicativo após a notificação implica concordância com os novos termos.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a privacidade, entre em contato:

• Empresa: AtoZ Solutions
• E-mail: contato@atozsolutions.com.br
• Responsável pelo tratamento de dados: Carlo